Описание возврата товара или услуги

Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Исключение составляют товары, включенные в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. (ст. 25 Закона «О Защите прав потребителей»).

При оплате банковской картой возврат возможен только безналичным способом (переводом на ту карту, с которой была проведена оплата).

Если товар был заказан через сайт с доставкой, необходимо обратиться в отдел продаж компании «Норма Мебель» по телефону горячей линии 8 (8184) 52-38-55